Logo de AXA Seguros

Descripción

Historia de AXA Seguros

El Grupo AXA tiene un negocio diversificado tanto en puntos geográficos como en mercados con una notable presencia en Europa, Norteamérica y Asia-Pacífico. En España, cuenta con unas profundas raíces en la historia empresarial y financiera de nuestro país. AXA tiene el firme objetivo de convertirse en la compañía preferida de su sector, diferenciándose en la calidad del producto ofrecido, por el servicio y por los resultados cumplidos.

La empresa comienza su andadura en España en 1846, de la mano de Paternelle y tras más de un siglo de creaciones y fusiones, en 1991 nace lo que hoy conocemos como AXA Seguros, fruto de la unión entre Mare Nostrum, SICA Vida, Unión Condal y Paternal SICA.

Años más tardes, hitos claves de la compañía han sido la absorción de Winterthur y Direct Seguros.

Si analizamos en concreto la presencia de la compañía en el mercado español veamos que, AXA España cuenta con un volumen de primas de 3.249 millones de euros, lo que le convierte en uno de los líderes del sector asegurador español, especialmente en el negocio de No Vida. Además, cuenta con más de cuatro millones de clientes, entre particulares y empresas, a través de las siguientes compañías:

  • AXA Seguros Generales
  • AXA Winterthur Salud
  • AXA Vida
  • AXA Aurora Vida
  • AXA Pensiones

La estrategia comercial de AXA España está caracterizada por la multicanalidad. Asimismo, esta estrategia se basa en dos pilares fundamentales: la proximidad al mediador y al cliente, y la capacidad de asesoramiento personalizado.

Para hacer este crecimiento y expansión, AXA Seguros cuenta con una amplia red de recursos; entre ellos: una gran presencia en todas la provincias con más de 1.200 empleados, con un alto nivel profesional, distribuidos en 6 Direcciones Territoriales y una red de distribución potente, compuesta por más de 10.000 puntos de asesoramiento y venta: 3.300 agentes exclusivos (500 franquicias y 1.000 oficinas a pie de calle), 600 asesores y agentes exclusivos en proceso de formación.

Del mismo modo, AXA distribuye sus productos mediante la totalidad de los más de 3.000 corredores que operan en toda España.

Fundación AXA

No podemos hablar de la compañía aseguradora AXA sin citar su Fundación, muestra de su carácter social y filosofía comprometida y solidaria.

La Fundación AXA nace en 1998 con el propósito de promover una política de patrocinio y mecenazgo integral. Asume así el programa de retorno a la sociedad que desde hace más de 15 años viene desarrollando el Grupo AXA en España, con el convencimiento de que el mecenazgo representa una responsabilidad social para la empresa, que de esta forma devuelve a la comunidad una parte de lo que ésta le otorga y ofrece.

Datos de contacto

Dirección Oficina Central

  • Camino fuente de la Mora, 1
  • 28050 Madrid

Teléfonos de Contacto

Atención al Cliente

Lunes a viernes de 9:00 a 20:00

  • 902 40 40 84
  • 91 807 00 55

Siniestros de automóvil

Lunes a viernes de 9:00 a 21:00. Sábados de 09:00 a 14:00

Comunicación de siniestros: servicio 24 horas

Apartado de correos: 61198 / 28080 - Madrid

  • 902 21 21 05
  • 91 807 00 50
  • Fax: 902 19 35 01 / 91 807 00 77

Asistencia en viaje

24 horas, 7 días a la semana

  • 902 21 21 05
  • 91 807 00 50
  • Asistencia en Viaje desde el extranjero: +34 93 366 9581

Siniestros de hogar, comercio, oficinas, comunidades y pymes

Lunes a viernes de 9:00 a 21:00. Sábados de 09:00 a 14:00

Email: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

Correo Postal: AXA Seguros Apartado de correos 61103 / 28080 - Madrid

  • 902 21 21 23
  • 91 807 00 51
  • Fax: 902 18 13 91 / 91 807 00 71

Servicios de Salud

Urgencias médicas 24h

  • 902 05 30 17

Asistencia en el extranjero

  • Teléfono 24 horas: 93 366 95 81

Autorizaciones médicas

Lunes a jueves de 8 a 21 horas y viernes de 8 a 20 horas

  • 902 40 40 84

Orientación medica y pediátrica

  • Teléfono 24 horas: 902 40 40 84

Orientación nutricional

  • Teléfono 24 horas: 902 40 40 84

Asistencia psicológica

  • Teléfono 24 horas: 902 40 40 84

Teléfono de atención al cliente

Lunes a viernes de 8 a 22 horas

  • 902 40 40 84

Segurdental

Horario de atención: 7 días 24 horas

  • 902 22 25 10

RentAtención

Lunes a viernes de 9:00 a 20:00.

  • 902 19 01 97
  • Fax: 902 15 72 84 / 91 807 07 90
  • Email: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
  • AXA Seguros Apartado de correos 1541 / 28080 - Madrid

Reticar puntos

  • 902 87 67 22
  • Opción 1 - Reticar retirada de carnet  - Horario: de lunes a viernes de 08:00 a 22:00
  • Opción 2 - Reticar consultas  - Horario: de lunes a viernes de 08:00 a 22:00
  • Opción 3 - Reticar asistencia  - Horario: 24 horas, 7 días a la semana

Consulting jurídico telefónico

Lunes a viernes de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 18:00

  • 902 10 16 47
  • 94 448 80 12

Atención en idiomas

Lunes a viernes de 9:00 a 15:00

  • 902 10 25 75